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Experiencia profundamente arraigada y tecnología de punta

Polluelo

Mar 19, 2023

CHICK-fil-A está realizando un cambio importante en su tienda que espera aumente la satisfacción del cliente.

La cadena de comida rápida dijo este mes que está "en transición" para ofrecer lo que llama un "vaso de papel de doble pared".

Chick-fil-A dice que "brindará una mejor experiencia al cliente", ya que viene con varios beneficios nuevos.

La característica más exclusiva podría ser la nueva funda aislada, que ayuda a que las bebidas se mantengan frías durante más tiempo.

"La tecnología de doble pared tiene cualidades térmicas y una mayor durabilidad que garantiza que las bebidas frías permanecerán frías por más tiempo que nuestro actual vaso de papel de una sola pared y nuestros vasos de plástico PET", dijo Chick-fil-A.

Además, Chick-fil-A agregó que el nuevo vaso brinda una mejor experiencia de entrega y un mejor "ajuste y rendimiento de la tapa".

Además, el vaso de papel de doble pared es ecológico, ya que está hecho de "material de origen sostenible", según la compañía.

El vaso se puede reciclar y pedir en tamaños pequeño, mediano y grande.

Sin embargo, las bebidas de café malteadas, heladas, de temporada y heladas seguirán ofreciéndose en un solo tamaño.

En este momento, está disponible en ubicaciones seleccionadas en Chick-fil-A, y no está claro si esto se convertirá en un cambio a nivel nacional.

El movimiento de Chick-fil-A sigue a otros en la industria de comida rápida que han realizado cambios en sus vasos.

Esto incluye a McDonald's, que estaba probando tapas sin pajita.

La compañía confirmó a Restaurant Business Online que ha estado ofreciendo los nuevos vasos en una ubicación en Minneapolis, Minnesota, así como en otros lugares selectos.

"Estas tapas ayudan a optimizar nuestros empaques y eliminan el uso de plásticos pequeños, solo un ejemplo de las muchas soluciones que estamos revisando como parte de nuestro compromiso global continuo para reducir los desechos en los restaurantes y avanzar en el reciclaje", dijo McDonald's.

Además, Starbucks se está sumando a la acción.

Como parte de sus objetivos de sostenibilidad, la compañía tiene la intención de eliminar en gran medida los vasos desechables para 2025 en favor de vasos y tazones reutilizables.

Actualmente, la cadena de café ofrece un descuento de 10 centavos para cualquier cliente que traiga su propia taza, deteniendo brevemente el incentivo en 2020 debido a la pandemia.

Ese descuento puede aumentar a 50 centavos, además de los planes tentativos para agregar una tarifa por taza desechable y ofrecer tazas reutilizables en las tiendas.

Pero los fanáticos de Chick-fil-A querrán mantenerse actualizados sobre las noticias más recientes.

Por un lado, cuatro de sus artículos populares estarán disponibles en la tienda de comestibles.

Esto incluye el aderezo ranchero de aguacate y lima, el aderezo ranchero de hierbas aromáticas, el aderezo cremoso de salsa y el aderezo picante de vinagreta de sidra de manzana.

Mientras tanto, Chick-fil-A también ha sido noticia por el cierre de tiendas.

De hecho, cerró su primera ubicación, que estaba en Greenbriar Mall en Atlanta.

El restaurante de comida rápida original abrió sus puertas por primera vez en 1967.

Además, ha cerrado una de sus tiendas en Carolina del Sur.

La ubicación cerró en Sumter Mall, a unas 100 millas al norte de Charleston.

Para obtener más noticias sobre comida rápida, McDonald's agrega dos elementos a su menú para el verano de los que los clientes son fanáticos.

Y Starbucks ha descontinuado una bebida popular.